Pokud nejste spokojeni se svým online nákupem, můžete své položky vrátit do 30 dnů od data doručení a získat plnou náhradu za následující podmínky:
Ke zpětnému balíku prosím přiložte původní dodací list.
Produkt nebyl označen jako doprodej.
Produkty musí být v původním, nenošeném stavu s připevněnými štítky, aby mohly být přijaty k vrácení/výměně (pokud se nejedná o vadu výrobce).
V tomto případě kontaktujte zákaznický servis.
Jste odpovědní za přepravní poplatky vzniklé při vrácení.
Poplatky za dopravu u původního nákupu jsou nevratné.
Peníze vám budou vráceny, jakmile balíček obdrží naše oddělení vracení zboží. Počkejte prosím 5–7 pracovních dnů od obdržení balíčku, než budou prostředky zpracovány zpět na váš účet.
Vrácení lze zpracovat POUZE poštou.
Vrácení peněz vám bude vráceno způsobem platby, který jste zvolili pro původní objednávku, a lze je použít pouze na stejnou kreditní kartu. Všechny náhrady podléhají našemu zajištění kvality po obdržení. Pokud proces kontroly kvality určí, že vrácený produkt byl nepravdivě prohlášen za vadný, poškozený nebo neodpovídající popisu, poplatek za vrácení štítku bude obnoven a bude odečten z vrácené částky.
